Kaylaine Secretária virtual de clínicas
Kaylaine sorrindo, de óculos redondos e blazer preto, à mesa do escritório com notebook e plantas

Proposta paraViralizoou, agência de marketing digital

Seu anúncio traz.
Eu agendo.


Sou a Kaylaine, secretária virtual de clínicas. Eu cuido do lead que o seu anúncio gera, do primeiro “oi” até a avaliação marcada na agenda do médico.

  • Atendimento humanizado
  • Método AMPA
  • Sistema próprio
Quero conversar com a Kaylaine

Resposta pelo WhatsApp, com quem vai cuidar dos seus leads.

Onde o lead
se perde


O anúncio fez a parte dele. O problema começa depois do clique.

  • Lead que ninguém responde
  • Clínica que demora um dia para voltar
  • Lead que some depois do preço
  • Ninguém sabe qual anúncio converteu
  • Follow-up que nunca acontece
  • Recepção sem tempo para o WhatsApp
  • “O tráfego não converte.” E a culpa cai na agência.

É exatamente aqui que eu entro.

Criado por mim

Método AMPA


Um jeito de atender que acolhe primeiro e conduz depois. Cada etapa tem um resultado esperado.

  1. Acolhimento

    Crio confiança logo na primeira mensagem e encurto a distância entre o lead e a clínica.

    O lead continua a conversa.

  2. Mapeamento de objeções

    Descubro o que trava: procedimento, investimento, logística ou momento. E esclareço aquele ponto.

    Decisão mais informada.

  3. Próximo passo

    Ofereço horários e fecho a avaliação. A orientação clínica e a negociação ficam com o médico.

    Avaliação agendada e registrada.

  4. Abertura de portas

    Quem ainda não está pronto recebe um follow-up com contexto, sem cobrança.

    O lead volta por conta própria.

Kaylaine no escritório, olhando o celular enquanto digita no notebook
Sem insistência que queima o número da clínica. Cadência com contexto: alguns dias, depois semanal, depois mensal. Se a pessoa pede para parar, eu paro.

Minha central de atendimento

Não sou uma secretária com um celular


Eu opero com um sistema próprio, feito para atender várias clínicas ao mesmo tempo, com controle e rastreio.

Tela do sistema com abas de quatro clínicas fictícias no topo, a lista de conversas e uma conversa aberta
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Todas as clínicas numa tela só

Uma aba para cada clínica, com a bolinha verde mostrando que está conectada. Eu vejo tudo de um lugar.

Card “Veio de um anúncio · Instagram” no topo de uma conversa, com o título e o texto do anúncio
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Você sabe de qual anúncio o lead veio

Quando o lead chega por um anúncio, o card 📣 mostra o título e o texto do anúncio de origem.

Ficha do lead com anúncio, nome, queixa, interesse, preferência, objeções, etapa e resumo
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Ficha do paciente pronta para o médico

Queixa, interesse, preferência de horário e resumo, preenchidos durante a conversa. O lead chega organizado.

Filtro “Falta agendar” ativo com quatro conversas e o botão “Na lista”
Conversa marcada como Agendado, com nota interna da equipe
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Funil visível: Falta agendar e Agendado

As etiquetas sincronizam com o WhatsApp Business da clínica. Nenhum lead fica esquecido.

Campanha de follow-up com prévia das mensagens personalizadas e barra de progresso dos envios
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Follow-up em massa

Reativo uma lista inteira de leads parados, uma mensagem por pessoa, com o nome dela, em ritmo humano.

Monitor na TV: as conversas das quatro clínicas fictícias lado a lado, com o número de mensagens esperando em cada uma
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Monitor na TV: todas as clínicas ao vivo

Com um botão, o sistema abre o monitor: as conversas de todas as clínicas lado a lado, com quantas mensagens estão esperando em cada uma. Ele fica ligado na TV o tempo todo durante o expediente, e eu acompanho todas as clínicas em tempo real.

Telas reais do sistema, com dados fictícios.

07

Nenhum lead fica sem resposta

Filtros de quem precisa de atenção, quem está esperando e quem já agendou. E por trás do meu atendimento existe uma tecnologia de apoio própria:

  • A ficha se preenche sozinha
  • O follow-up fica organizado
  • O lead tem resposta 24h

Eu fico com o que importa: a conversa que leva à agenda.

Operação real, hoje

4 clínicas
4 estados
1 central

  • DF
  • SE
  • SP
  • PR

Atendo hoje clínicas de estética e saúde em quatro estados, todas pela mesma central.

O que eu acompanho em cada clínica

  • Taxa de resposta
  • Taxa de agendamento
  • Comparecimento na avaliação
  • Retornos espontâneos
  • Bloqueios e pedidos de parada

Os nomes das clínicas ficam preservados. Quem atende comigo tem a mesma discrição.

A conta fecha
para todo mundo


Um valor fixo por clínica. Você revende para o médico e fica com a margem.

Você paga

R$ 900/mês

por clínica

  • Atendimento humanizado no WhatsApp da clínica
  • Método AMPA do primeiro oi até a avaliação
  • Sistema próprio com ficha, etiquetas e origem do anúncio
  • Follow-up organizado dos leads parados

Sua margem

Revenda sugerida ao médico

R$ 1.300/mês

por clínica

R$ 400de margem por clínica, todo mês

  • Você entrega ao cliente o anúncio e o agendamento
  • O médico recebe o lead organizado e pronto para a avaliação

Conta simples · sua margem por mês

  • 1clínicaR$ 400
  • 3clínicasR$ 1.200
  • 5clínicasR$ 2.000

Não é venda de robô nem de agente de IA. É atendimento de verdade, com sistema próprio, e a tecnologia fica por minha conta neste início.

Quero fechar essa parceria

Como a gente
começa


  1. Conversa de alinhamento

    Com a agência e a clínica: público, procedimentos e metas.

  2. Formulário operacional da clínica

    Horários, regras, procedimentos e o que o médico libera falar.

  3. Conexão do número

    Pelo QR Code, sem trocar de chip e sem tirar o WhatsApp da recepção.

  4. Atendimento no ar

    Com acompanhamento pelos indicadores do método.

Perguntas
da agência


Você fala de valores com o paciente?

A regra é de cada clínica e quem decide é o médico. Por padrão, eu levo o lead até a avaliação e a negociação fica com ele.

Usa o número da própria clínica?

Sim. Conecto o número como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web. O paciente continua falando com a clínica de sempre.

A clínica perde acesso ao WhatsApp?

Não. A recepção continua usando o celular normalmente e vê tudo o que eu respondo. As etiquetas de Falta agendar e Agendado aparecem no celular também.

E a LGPD?

As conversas ficam no número da clínica. O acesso ao meu sistema é com login individual e nada sai dali. As telas desta proposta usam dados fictícios.

Quantas clínicas você atende?

Hoje são quatro, na mesma central. Antes de cada clínica nova, a gente alinha o volume para manter o padrão do atendimento.

Como eu acompanho os resultados?

A gente combina um retorno periódico com os indicadores do método. E cada lead que veio de anúncio fica marcado com a origem.

Kaylaine sorrindo, segurando o celular

Vamos colocar seus leads na agenda?

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